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Code de valeurs et d'éthique de l'École de la fonction publique du Canada

Table des matières

Préface

Les fonctionnaires du gouvernement fédéral jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de la qualité des services et, par extension, de la qualité de vie globale de tous les Canadiens et Canadiennes. Pour nous acquitter de cette responsabilité, il est essentiel que nous incarnions les principes énoncés dans le Code de valeurs et d'éthique du secteur public. Chaque décision prise contribue à l'intégrité de la démocratie canadienne et à la confiance accordée aux institutions publiques.

Bien que de nombreuses situations puissent présenter une voie à suivre clairement définie par nos valeurs, d'autres peuvent présenter des difficultés, surtout lorsque les valeurs entrent en conflit ou que les frontières entre la vie professionnelle et la vie personnelle s'estompent. Nos choix, façonnés par nos valeurs, nos intérêts, nos connaissances et nos analyses, ont des répercussions qui vont au-delà de notre propre personne et qui influencent nos familles, nos collectivités et les organisations que nous représentons. Comprendre pleinement nos options et assumer la responsabilité de nos décisions sont des éléments essentiels de notre vie professionnelle quotidienne.

Dans le paysage complexe et en constante évolution actuel, les processus décisionnels sont de plus en plus corsés. Le rythme rapide des progrès technologiques, l'évolution des attentes de la société et les événements mondiaux créent des niveaux de complexité qui exigent que nous nous adaptions tout en demeurant fidèles à nos valeurs. Le Code de conduite de l'École de la fonction publique du Canada sert à expliquer comment nos valeurs se manifestent dans notre travail et à décrire les comportements qui favorisent un milieu de travail éthique.

Introduction

Le Code de conduite de l'École de la fonction publique du Canada (le Code de l'École) présente des directives claires à l'ensemble du personnel de l'École de la fonction publique du Canada (l'École). Fondé sur le Code de valeurs et d'éthique du secteur public et la Directive sur les conflits d'intérêts du Conseil du Trésor, il constitue un cadre décisionnel et comportemental efficace qui s'harmonise avec la mission, la vision et les responsabilités de l'École.

Le Code de l'École est complété par le Code de conduite pour les apprenants et les facilitateurs, dans lequel on décrit les comportements attendus et les normes à respecter pour les personnes qui participent aux activités d'apprentissage de l'École. Le Code de conduite pour les apprenants et les facilitateurs favorise une culture d'apprentissage positive, inclusive et professionnelle, s'harmonise avec des pratiques exemplaires et fait la promotion d'un environnement propice à l'épanouissement professionnel et personnel.

Le Code de l'École complète mais aussi renforce nos engagements à l'égard de ces documents fondamentaux, et nous aide ainsi à respecter les normes éthiques attendues dans le secteur public. Il vise à inspirer une culture d'intégrité et de responsabilisation, en donnant aux membres du personnel la confiance et la clarté nécessaires pour composer avec des situations complexes.

Le présent document s'appuie sur les ressources et les lignes directrices trouvées dans nos pages intranet sur les valeurs et l'éthique et la divulgation des actes répréhensibles, et présente une approche globale en matière de conduite éthique. Ces ressources supplémentaires permettent de clarifier des sujets émergents comme les conflits d'intérêts, l'utilisation des médias sociaux et les activités politiques. Elles appuient l'application du Code de l'École et des politiques connexes, de manière à ce que les membres du personnel aient accès à des renseignements à jour pour relever efficacement les défis éthiques en constante évolution.

De plus, le Code de l'École reflète les exigences de l'article 6 de la Loi sur la protection des fonctionnaires divulgateurs d'actes répréhensibles, qui exige que tous les administrateurs généraux et toutes les administratrices générales établissent un code de conduite conforme au Code de valeurs et d'éthique du secteur public pour leur organisation. Ensemble, ces principes créent une base solide pour un milieu de travail et un environnement d'apprentissage qui incarnent les normes éthiques les plus élevées, favorisant la confiance et l'excellence dans la fonction publique.

Mise en application

Le Code de l'École s'applique à l'ensemble des membres du personnel de l'École, y compris :

Le Code de l'École entre en vigueur le 8 avril 2025.

Partie 1 : Qui nous sommes

Notre mandat

L'École a le mandat législatif de fournir une gamme d'activités d'apprentissage qui renforcent les capacités des employé·es et des organisations de la fonction publique et qui favorisent l'excellence de la gestion au sein de celle-ci.

Notre mission

La mission première de l'École est d'offrir un vaste éventail de possibilités d'apprentissage et d'établir une culture axée sur l'apprentissage dans la fonction publique.

L'École dirige une approche pangouvernementale en matière d'apprentissage en offrant un programme de formation commun et normalisé qui appuie les fonctionnaires et permet de veiller à ce qu'ils et elles aient les outils nécessaires pour servir la population canadienne avec les plus hauts critères d'excellence.

Notre vision

Être l'établissement de formation de choix des fonctionnaires en offrant des expériences d'apprentissage de la plus haute qualité.

Nos valeurs

Nous atteignons l'excellence en travaillant ensemble.

Nous nous adaptons, innovons et cherchons continuellement à réaliser des gains d'efficacité.

Nous donnons l'exemple.

Partie 2 : Ce que nous faisons et notre façon de faire

Ce que nous faisons

L'École offre un apprentissage commun de pointe, adapté et accessible à l'administration publique centrale qui renforce la capacité d'excellence en gestion et en innovation de la fonction publique.

Grâce à une plateforme d'apprentissage novatrice et accessible, l'École offre un catalogue d'apprentissage complet qui comprend des cours, des événements, des programmes et séries, des outils de travail, des vidéos et d'autres outils d'apprentissage. La plateforme offre du matériel d'apprentissage à l'appui des fonctions de base liées aux opérations et à la gestion du gouvernement, comme les valeurs et l'éthique, les ressources humaines, l'accès à l'information et la protection des renseignements personnels, la gestion de l'information, la sécurité, la gestion financière, l'approvisionnement ainsi que l'équité, la diversité et l'inclusion. L'École contribue à faire en sorte que les fonctionnaires possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour prendre des décisions éclairées et appuyer un gouvernement efficace, responsable et inclusif.

Dans le contexte des valeurs et de l'éthique, ce que nous faisons à l'École va au-delà de notre responsabilité individuelle à l'égard de notre organisation. Nous donnons l'exemple en établissant une norme que l'ensemble des fonctionnaires du gouvernement fédéral doivent respecter.

Notre façon de faire

Appuyée par de solides services internes, l'École crée et offre des produits d'apprentissage de grande qualité :

Partie 3 : L'importance d'un milieu de travail éthique

Comme le précise le Code de valeurs et d'éthique du secteur public, les organisations doivent prendre des mesures pour intégrer les cinq valeurs fondamentales qui y sont énumérées à leurs décisions, mesures, politiques, processus et systèmes.

Ces valeurs guident les membres du personnel dans l'ensemble de leur travail. On s'attend à ce qu'elles se reflètent dans le travail et les comportements du personnel de l'École ainsi que des personnes qui fournissent des services au nom de l'École. Tout le monde à l'École, qu'il s'agisse d'employé·es, de consultant·es ou d'apprenant·es, peut s'attendre à être traité·e selon ces valeurs.

Étant donné que certaines situations peuvent concerner ou mettre à l'épreuve plus d'une valeur, on ne peut pas considérer chaque valeur individuellement.

Les personnes peuvent se retrouver dans des situations où elles sont incertaines quant à la marche à suivre appropriée, ou avoir des préoccupations au sujet de quelque chose qu'on leur a demandé de faire ou qu'on s'attend à ce qu'elles fassent. Elles pourraient également avoir des préoccupations au sujet de la conduite d'une autre personne. Se poser les questions suivantes peut aider à déterminer le plan d'action approprié.

Dans la section suivante, vous trouverez la définition de chacune des valeurs, les défis particuliers qui s'y rattachent dans le contexte du travail à l'École ou au nom de l'École ainsi que des exemples de caractéristiques favorisant un milieu de travail éthique qui peuvent atténuer les conséquences de ces défis.

Respect de la démocratie

Le régime canadien de démocratie parlementaire et ses institutions sont fondamentaux pour servir l'intérêt public. Les fonctionnaires reconnaissent que les élus sont responsables devant le Parlement et, par conséquent, devant la population canadienne, et qu'un secteur public non partisan est essentiel à notre système démocratique.

Défis propres à l'École Éléments favorisant une culture éthique
Le contenu que nous produisons, distribuons et diffusons dans le cadre de produits d'apprentissage internes ou externes contient des éléments imprévisibles ou incontrôlables qui pourraient être perçus ou interprétés comme des préférences ou affiliations politiques.

Tous les produits d'apprentissage de l'École sont axés sur l'apprentissage et ne sont aucunement politiques ni partisans. Par conséquent, nous devons faire preuve de diligence raisonnable dans la conception des produits d'apprentissage et le contrôle des conférenciers et conférencières ainsi que des membres du corps professoral. L'École s'engage à proposer du contenu et des événements d'apprentissage non partisans, exempts de biais politiques et conformes aux principes du Code de valeurs et d'éthique du secteur public, et ce à toutes les étapes du processus de planification.

Nous devons établir un lien entre nos activités professionnelles et les priorités du gouvernement élu, et maintenir l'impartialité en soulignant son importance auprès des participant·es et en tenant compte de leur présence dans les médias sociaux.

Lorsqu'ils et elles présentent du contenu d'apprentissage, les membres du corps professoral doivent s'assurer de demeurer neutres sur le plan politique en tout temps.
La gestion des demandes d'accès à l'information et de protection des renseignements personnels peut être difficile en ce qui concerne l'équilibre entre, d'une part, la protection des renseignements de nature délicate et privée conformément à la Loi sur l'accès à l'information et à la Loi sur la protection des renseignements personnels, et d'autre part l'ouverture et la transparence. La transparence et l'ouverture du gouvernement sont essentielles au respect de la démocratie. En tant que membres du personnel de l'École, nous devons continuellement examiner nos processus et participer à de la formation pour nous assurer de comprendre nos rôles, responsabilités et obligations en tant que fonctionnaires et en ce qui concerne les droits des Canadiens et Canadiennes à l'information.
En tant qu'organisation axée sur l'apprentissage pangouvernemental, nous aidons d'autres organisations gouvernementales fédérales à répondre à leurs propres besoins en matière d'apprentissage. Le soutien que nous offrons ne doit pas nous transférer la responsabilité de cet apprentissage, et nos partenaires doivent demeurer responsables de leurs décisions. Nous devons nous assurer que nos produits d'apprentissage sont examinés et approuvés conformément aux processus établis et par les organisations responsables de l'établissement des normes et des obligations liées à la démocratie parlementaire canadienne.
Les biais et les valeurs conscients et inconscients peuvent influencer nos actions, nos décisions et le contenu que nous produisons en tant que fournisseur de services.

Nous devons remettre en question nos hypothèses et nos croyances tout au long du processus d'élaboration des produits d'apprentissage, notamment en menant des consultations, en mettant à l'essai nos produits et en obtenant l'approbation de nos produits d'apprentissage conformément aux processus établis.

Nous devons comprendre l'appareil gouvernemental, les processus décisionnels et le mandat de l'École afin de définir clairement notre rôle et notre place dans le contexte plus large, tout en veillant à ce que tous les produits d'apprentissage de l'École respectent les principes démocratiques et reflètent la relation appropriée avec les personnes élues.
Respect envers les personnes

Notre relation avec la population canadienne doit être empreinte de respect, de dignité et d'équité, valeurs qui contribuent à un milieu de travail sûr et sain, propice à l'engagement, à l'ouverture et à la transparence. Notre esprit d'innovation procède de la diversité de notre population et des idées qui en émanent.

Défis propres à l'École Éléments favorisant une culture éthique
La lutte contre le racisme, la réconciliation avec les peuples autochtones, la décolonisation, l'équité, la diversité et l'inclusion ainsi que l'accessibilité doivent continuer d'être à l'avant-garde de tout ce que nous faisons. Au fur et à mesure que nous progressons, certaines personnes pourraient trouver cela difficile.

Nous devons veiller à ce que nos politiques et procédures, ainsi que notre environnement de travail, favorisent la décolonisation et l'inclusion des voix autochtones.

Nous devons continuer de promouvoir l'ouverture et éviter d'imposer des croyances personnelles en milieu de travail. Nous devons également nous efforcer de laisser suffisamment de place pour le dialogue, d'écouter sans jugement et de respecter les différences de points de vue et d'opinions.

Nous devons créer des occasions pour les employé·es, les animateurs et animatrices ainsi que les apprenant·es d'exprimer leurs préoccupations, de poser leurs questions ou d'exposer les comportements problématiques, même si ces commentaires peuvent être difficiles à entendre. Nous pouvons y parvenir en traitant les autres avec respect professionnel et dignité. Nous devons faire preuve de respect à l'égard de la valeur, de la dignité et de la capacité de chaque personne à apporter sa contribution, et nous devons faire preuve de diligence dans la reconnaissance des comportements discriminatoires et la prise de parole lorsque de tels comportements sont observés.

Nous devons connaître et comprendre comment les Appels à l'action de la Commission de vérité et réconciliation, l'Appel à l'action en faveur de la lutte contre le racisme, de l'équité et de l'inclusion dans la fonction publique fédérale du greffier, le rapport Unis dans la diversité : une voie vers la réconciliation, la lettre ouverte aux sous-ministres pour qu'ils prennent des mesures afin de soutenir nos collègues transgenres, non binaires et de la pluralité des genres dans la fonction publique fédérale et la Stratégie sur l'accessibilité au sein de la fonction publique du Canada influencent le travail que nous accomplissons.

Nous devons appliquer, dans la mesure du possible, le principe « Rien sans nous » lors de la conduite d'initiatives et de l'élaboration d'activités d'apprentissage.

Nous devons inclure l'accessibilité dès le départ dans tous nos projets; nous ne pouvons pas nous contenter d'y penser après coup.

Nous devons respecter l'identité de genre de chaque personne, y compris en nous adressant aux gens en utilisant les pronoms et autres identificateurs qu'ils préfèrent.

Nous devons veiller à l'utilisation d'un langage inclusif dans notre rédaction, en nous appuyant sur l'expertise de notre équipe des communications et en consultant les Lignes directrices sur l'écriture inclusive conçues pour aider les fonctionnaires à produire des textes exempts de discrimination fondée sur le sexe, la race, l'ethnicité, le handicap ou tout autre facteur identitaire.
Comme nous sommes tous et toutes des personnes uniques et que nous apportons nos propres expériences et valeurs à la table, il peut y avoir des points de vue et des perspectives divergents sur l'orientation des produits que nous créons et le contenu qui devrait y être inclus.

Nous devons adopter une approche inclusive dans notre façon de rassembler les gens. Pendant la conception de produits, cela signifie tenir de multiples consultations avec une variété de personnes qui représentent divers points de vue.

Nous devons communiquer ouvertement avec les partenaires et les parties prenantes lorsque des problèmes surviennent, et soulever les problèmes en gardant à l'esprit ce qui est le mieux pour l'organisation, les apprenant·es, la fonction publique et notre culture. Le dialogue et le partage continus sont essentiels pour favoriser le respect des personnes et préserver l'intégrité du mandat de l'École.

Nous devons donner l'exemple en faisant preuve de respect et en valorisant la diversité des points de vue.

Nous devons cultiver un état d'esprit axé sur la croissance en encourageant une communication ouverte et sécuritaire, et en créant un environnement psychologiquement sûr où les gens se sentent à l'aise de s'exprimer ouvertement, sans crainte de conséquences négatives.
Les progrès technologiques continus peuvent avoir une incidence sur la manière dont nous communiquons avec les autres pour accomplir des tâches, ce qui pourrait influer sur les relations interpersonnelles, nuire à la capacité de répondre aux besoins et capacités diversifiés de différentes personnes, et changer comment nous nous respectons mutuellement et interagissons les uns avec les autres dans un environnement professionnel.

Nous devons favoriser une culture d'apprentissage continu afin d'adopter pleinement les progrès technologiques et d'en tirer parti pour améliorer nos environnements de travail et nos interactions avec les gens.

Nous devons reconnaître les répercussions possibles de l'évolution de la technologie sur les membres du personnel et nos interactions, et mettre en œuvre de nouvelles approches pour assurer de solides relations interpersonnelles entre les personnes et les équipes.
L'École pourrait éprouver des difficultés à rechercher et trouver un éventail diversifié de conférenciers et conférencières et d'animateurs et animatrices pour ses tables rondes, afin que les groupes formés reflètent fidèlement la richesse et la diversité de la société canadienne.

Offrir des événements d'apprentissage comptant des tables rondes dont les membres reflètent l'étendue de la société canadienne, y compris une représentation des deux langues officielles, est une responsabilité que nous devons assumer.

Bien que chacun et chacune d'entre nous fasse progresser son cheminement personnel pour favoriser une fonction publique plus inclusive, nous devons continuer d'appliquer les procédures et les lignes directrices mises en place par l'École, notamment le cadre des événements, pour nous assurer de présenter un large éventail de voix et de points de vue.
En tant que fournisseur de services, l'École peut rencontrer des fonctionnaires du gouvernement fédéral qui participent à des activités d'apprentissage et qui ont des valeurs variées, des biais inconscients ou qui sont exposé·es à des facteurs de stress. Certains cours de l'École traitent de sujets délicats qui peuvent causer de l'inconfort pour certaines personnes. Ces facteurs peuvent poser des difficultés quant à la création d'une atmosphère d'apprentissage positive, inclusive et saine.

Nous devons nous efforcer de créer un environnement positif, inclusif et professionnel en faisant preuve de conscience de nous-mêmes, d'empathie et d'ouverture d'esprit, en communiquant clairement et en étant prêt·es à comprendre et à valoriser divers points de vue et expériences.

Pour qu'une expérience d'apprentissage soit enrichissante, les personnes doivent faire preuve de respect et de professionnalisme envers les autres, surtout lorsqu'un ou une apprenant·e se sent offensé·e. Les membres du corps professoral doivent être particulièrement vigilants et vigilantes pour s'assurer que l'environnement d'apprentissage demeure sécuritaire, positif et respectueux.

L'École doit s'assurer que les apprenants et apprenantes disposent de moyens clairs pour répondre à toute préoccupation avant, pendant ou après un cours ou un événement, en leur donnant accès au Centre de contact avec la clientèle.

Il incombe à l'École de prendre les mesures appropriées lorsque le Code de l'École ou le Code de conduite pour les apprenants et les facilitateurs n'est pas respecté. Par exemple, dans les situations de harcèlement et de violence, l'animateur ou l'animatrice a le droit de demander à une personne de quitter la classe (physique ou virtuelle).

Les membres du corps professoral et les apprenant·es doivent faire preuve d'ouverture à l'égard des opinions et des commentaires des autres, et en tenir compte, tout particulièrement dans le contexte de l'inclusion et des langues officielles. Chaque personne doit s'assurer que ses contributions sont respectueuses des autres et bien communiquer ses intentions.

Les membres du corps professoral et les apprenant·es doivent écouter et ne pas oublier de laisser la discussion évoluer si le temps le permet. Chaque personne doit être consciente des communications verbales et non verbales qui l'entourent.

Les réponses constructives font partie du processus d'apprentissage actif. Les membres du corps professoral et les apprenant·es doivent comprendre que leurs commentaires peuvent être contestés ou mal compris, souvent accidentellement ou involontairement. Si une personne est offensée ou estime que quelqu'un a mal interprété son commentaire, elle doit s'assurer de fournir les précisions ou les rétroactions nécessaires.

Les membres du corps professoral et les apprenant·es doivent tenir compte du fruit de leur apprentissage, de la méthode d'apprentissage utilisée et de ce qu'ils et elles ont appris des autres. Cette attitude aidera les gens à appliquer leur apprentissage à leurs tâches professionnelles et aux réalités de leur travail.
Intégrité

L'intégrité est la pierre angulaire de la bonne gouvernance et de la démocratie. Forts des normes d'éthique les plus rigoureuses, les fonctionnaires maintiennent et renforcent la confiance du public en l'honnêteté, l'équité et l'impartialité du secteur public fédéral.

Défis propres à l'École Éléments favorisant une culture éthique
Les possibilités de croissance ou la reconnaissance d'un ou une employé·e pourraient donner lieu à une perception de traitement de faveur. Nous devons nous assurer que les possibilités de croissance et la reconnaissance sont transparentes et appuyées par une gamme représentative et diversifiée de décideurs et décideuses. De plus, les décisions doivent être communiquées de façon claire et transparente.
Les membres du personnel de l'École peuvent traiter des données ou avoir accès à des données, y compris des données personnelles, qui pourraient entraîner une manipulation ou une utilisation inappropriée.

Nous devons tirer parti des outils, de la technologie, de la formation et des ressources nécessaires pour gérer les données de façon efficace, sécuritaire et conforme aux normes éthiques.

Nous devons assumer la responsabilité de veiller à ce que les données soient utilisées et traitées conformément aux exigences en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels.

Nous devons respecter les politiques et procédures régissant la collecte, le stockage, le traitement et la diffusion des données.
En tant que fournisseur commun d'apprentissage de l'administration publique centrale, l'École emploie des animateurs et animatrices, des instructeurs et instructrices ainsi que des expert·es en la matière qui sont susceptibles d'effectuer un travail semblable à l'extérieur de la fonction publique, ce qui augmente les risques liés aux conflits d'intérêts.

Nous devons nous conformer à la Directive sur les conflits d'intérêts et déclarer de façon proactive toutes les activités extérieures qui peuvent donner lieu à un conflit d'intérêts réel ou perçu, comme des intérêts privés ou des activités extérieures qui pourraient nuire à la capacité d'un ou une employé·e d'exercer ses fonctions et de prendre des décisions avec intégrité, impartialité et honnêteté dans l'intérêt supérieur du gouvernement du Canada, ou être perçues comme portant atteinte à cette capacité.

De plus, nous devons remplir une attestation annuelle pour réaffirmer la conformité à ces exigences, puisque la situation des gens peut changer.

Avant de répondre à une invitation à une allocution, par exemple pour une table ronde ou une conférence, nous devons discuter de façon proactive de l'occasion avec un ou une gestionnaire au sujet des valeurs et de l'éthique, des conflits d'intérêts possibles et des répercussions sur la charge de travail. Nous devons également demander conseil et approbation pour déterminer s'il est approprié d'accepter l'invitation à titre de représentant ou représentante de l'École et du gouvernement du Canada, ou à titre de particulier.
Dans l'environnement de travail hybride d'aujourd'hui, il peut être difficile de maintenir des normes élevées de responsabilisation, de comportement éthique et de respect, particulièrement dans les interactions virtuelles, où les signaux et la dynamique qui découlent d'un échange en personne sont limités.

Nous devons tirer parti des possibilités de formation, des solutions technologiques et du soutien de la direction pour nous assurer que l'intégrité demeure une valeur fondamentale dans toutes les interactions, peu importe le mode de communication ou le contexte. On peut faire preuve d'intégrité en communiquant clairement, en ayant conscience des conflits d'intérêts possibles et en suivant les procédures établies pour la prise de décisions et la responsabilisation.

Nous devons assurer un traitement et des interactions respectueux avec nos collègues, en accordant une attention particulière à la promotion de l'inclusion dans les milieux de travail hybrides.
Intendance

Les fonctionnaires fédéraux se voient confier la responsabilité d'utiliser et de gérer judicieusement les ressources publiques, tant à court qu'à long terme.

Défis propres à l'École Éléments favorisant une culture éthique
Un faible nombre d'options pour renforcer la diversité dans la collaboration avec des parties prenantes externes (par exemple, des universitaires, des établissements privés) pourrait avoir une incidence sur la qualité des produits et des projets que nous réalisons. Nous devons continuer d'accroître le nombre de partenariats et la collaboration externes pour assurer la plus grande diversité possible des points de vue dans nos produits d'apprentissage, notamment la représentation dans les deux langues officielles.
Un accès limité à l'expertise pourrait avoir une incidence sur l'intendance des projets et des produits.

Nous devons cerner les lacunes en matière d'expertise et de compétences, et tirer parti des ressources existantes au sein de l'organisation.

Nous devons tirer parti de toutes les occasions de poursuivre le perfectionnement des compétences et l'apprentissage.

Nous devons établir et cultiver des relations avec des expert·es en la matière dans les centres de décision et les autres ministères dans les domaines pertinents.
Excellence

L'excellence de la conception et de l'application des politiques, de l'exécution des programmes et de la prestation des services du secteur public influe positivement sur tous les aspects de la vie publique au Canada. La collaboration, l'engagement, l'esprit d'équipe et le perfectionnement professionnel contribuent tous au rendement élevé d'une organisation.

Défis propres à l'École Éléments favorisant une culture éthique
Il peut être difficile de recruter et de maintenir en poste des talents provenant de groupes qui manquent de candidatures ou de compétences très spécialisées, tout particulièrement lorsque nous sommes en concurrence avec le secteur privé. Nous devons nous efforcer de trouver des façons novatrices d'attirer et de maintenir en poste les talents tout en respectant les valeurs de la fonction publique et en contribuant à la création et au maintien d'un environnement de travail sain et inclusif.
La prestation de services et d'activités d'apprentissage équitables et diversifiés aux fonctionnaires, y compris dans les deux langues officielles, peut être difficile en raison d'une expertise très spécialisée et limitée dans un domaine donné.

Nous devons veiller à offrir des possibilités d'apprentissage accessibles, diversifiées et égales, y compris dans les deux langues officielles, en élargissant les activités de sensibilisation, en développant nos réseaux et nos partenariats et en faisant appel à des animateurs et animatrices bilingues. Nous devons nous concentrer sur la poursuite de l'augmentation du nombre d'activités d'apprentissage conçues en français.

Nous devons suivre les procédures internes établies, notamment concevoir des produits d'apprentissage dans une perspective intersectionnelle, offrir une interprétation simultanée lors des événements et veiller à ce que les documents écrits soient traduits et disponibles dans les deux langues officielles.

Nous devons nous assurer que les produits d'apprentissage comprennent une vaste gamme d'images qui reflètent fidèlement la diversité des communautés qu'ils représentent.
Les progrès technologiques actuels et futurs, comme l'essor de l'intelligence artificielle et d'autres outils émergents, peuvent poser des difficultés à discerner les faits en ce qui concerne l'information fausse ou trompeuse et à préserver notre pertinence dans le domaine de l'apprentissage.

Nous devons favoriser une culture d'amélioration continue de la qualité et de la pertinence de nos produits d'apprentissage, en mettant davantage l'accent sur la mesure et la satisfaction des besoins et des attentes des apprenants et apprenantes, et en veillant à ce que les priorités soient éclairées par des données (p. ex. projets pilotes, conception itérative, mesures d'évaluation, rétroaction des participants et participantes) et des données probantes.

Nous devons avoir accès à des technologies et à des outils modernes pour permettre à l'École d'innover et de suivre le rythme de la conception et de la prestation de la formation, tout en tirant parti des occasions d'apprendre sur les innovations et les nouvelles technologies pour les mettre en œuvre efficacement dans notre travail.

Pour assurer l'excellence à long terme, il est essentiel de s'adapter et d'innover continuellement, en anticipant les changements technologiques futurs pour demeurer un chef de file dans la prestation de solutions d'apprentissage de pointe. Ce faisant, nous réaffirmons l'importance de prendre des décisions fondées sur des principes et de maintenir des normes élevées d'excellence et d'adaptabilité dans nos approches.

Responsabilité

Chaque personne joue un rôle important au sein de l'organisation et dans la compréhension et l'application des valeurs et des comportements attendus énoncés dans le Code de l'École. Il est essentiel que chacun et chacune adhère à ces principes dans son travail quotidien. Les superviseur·es, les gestionnaires et les cadres supérieur·es, en particulier, doivent donner l'exemple et discuter activement du Code de l'École avec les membres de leur équipe, nouvellement embauché·es ou non.

Si le comportement d'une personne ne répond pas à ces attentes, elle aura l'occasion d'expliquer ses actions. Cette approche permet à l'École de prendre des décisions éclairées et équitables quant aux mesures correctives nécessaires, conformément aux principes de justice naturelle.

L'École s'engage à favoriser un environnement de communication ouverte et de respect mutuel. Il est donc essentiel d'énoncer clairement les conséquences possibles d'un comportement qui ne correspond pas aux valeurs et aux attentes de l'École. Les mesures correctives seront déterminées en fonction de la nature et de la gravité du comportement en question et peuvent aller d'un avertissement verbal ou écrit à des mesures plus importantes, y compris le congédiement.

Un environnement positif où chaque personne comprend l'importance de la responsabilisation et s'efforce de faire respecter nos valeurs communes est d'une importance capitale pour créer et maintenir un environnement sain et sécuritaire, et pour adhérer aux valeurs de la fonction publique dans notre travail quotidien.

Annexe : Documents de référence

Documents propres à l'École :

Documents pour la fonction publique :

Date de modification :